| 后一页 前一页 回目录 回主页 |
和田一夫说 中小企业发展成大企业时，重要的是能造就几个可替代总经理的人才。举例来说，当我们的工作人员只有200人左右时，我可以同每个职工直接见面，和他们亲密交谈。但是工作人员一旦增加，具有大企业规模时，我就没时间同每个职员见面了。在这种情况下，如果造就几个能代替我跟职工见面和交谈的干部，就可以继续保持与职工的对话关系。 八佰伴国际流通集团总部迁至香港，其总裁也携家眷定居香港，尤其是和田一夫一到香港，就受到卫奕信总督的会见，因此，香港所有的新闻媒界都连篇累胶地报道这个消息。 和田一夫一下子成了焦点新闻人物，成了一场新闻旋风的中心，成了一个传奇人物。 1990年5月12日《南华早报》用头版整个版面以《A Yen for Hong Kong》为题发文，并配发占版面1／4的特大规格的以会展广场办公大楼为背景的和田一夫的照片。这样浓墨重彩的处理，在以惜墨如金为风格的香港报纸中是十分罕见的。 会展广场办公大楼总高50层，这幢大楼的最高层第50层和下面的第49层是八佰伴总部的办公室。 标题中“A YEN”一词，据八佰伴英语专家解释说，包含了日元和八佰伴对香港的热情两重含义。该标题赞扬八佰伴把日元带到香港，反映出港人对八佰伴的欢迎之意。 香港著名经济杂志《星岛经贸纵横》6月号在封面刊登了卫奕信总督会见和田一夫的大幅照片，同时采用醒目的标题《八佰伴和田一夫——拥家族巨资来港了》。 在和田一夫签署会展广场办公大楼第50层和第49层办公室买卖协议时，中国《人民日报·海外版》便向全世界作了报道。 标题为《日八佰伴集团国际总部迁港》。 “日本最大的国际分销商八佰伴集团董事长和田一夫17日宣布，由于香港经济上的优势及中国的发展前景明朗，八佰伴集团已决定本月底把原在日本的国际总部及控制公司迁到香港，以利于进一步向国际市场扩展。 “和田一夫在记者招待会上介绍说，今后几年，这个集团计划在亚洲、北美洲及欧洲发展住宅地产和海外零售业务，并计划用10亿港元，合并或收购香港10家一流中餐馆。通过上述计划，这个集团将于1997年前奠定以亚洲为基地，年销售总量达556亿港元的国际地位。其海外销售量与国内销售量的比率将由目前的35％上升为60％。 “和田一夫说，他领导的集团之所以把国际总部选在香港，除了因为香港是国际金融中心，有优惠的税制，经济发展状况良好外，还因为他本人对中国的发展前景抱乐观态度，相信中英联合声明将得到贯彻执行。他认为中国南方沿海各省将可以成为这个集团的商品供应基地。随着中国人民生活水平的提高，该集团还计划今后去中国开设百货公司。” 确实，在全世界不少国家反日情绪逐渐高涨的情况下，中国包括香港敞开胸怀欢迎八佰伴，实在令和田一夫欣喜感怀。 作为“仁商”的和田一夫，将之归结为八佰伴哲学的成功。 八佰伴总部与和田一夫迁移香港的时候，距离1989年风波还不到一年。 其时，香港人心未定，资本转移正在风头上。八佰伴在这节骨眼上，不退反进，客观上对于遏制资本外移起了很大作用。 对一些尚在彷徨观望的企业及业主，也起了定心丸的作用。 和田一夫刚到香港的一天，就有两个古稀老人来到湾仔港湾道会展广场办公大楼第50楼和田一夫的办公室。 两位分别是香港某大公司的董事长和总经理。董事长已75岁，总经理也有72岁。而该公司是香港的优秀企业。 两位老人面见和田一夫，是想接洽出卖公司事宜。 原来老人的孩子们全都移居美国，香港的事业就由老人撑持，而老人深感年事已高，最主要的是老人也没有稳定的心情，因此，打算忍痛割爱。 话语中，老人无限留恋香港这块风水宝地。对于华人来说，香港是天堂，美国虽好，但不属于华人。 香港是极好赚钱的地方，老人盛赞和田一夫的高瞻远瞩，同时，钦佩和田一夫的“仁商”风范，因此，主动上门与和田一夫商榷。 董事长曾经希望总管当他的继承人，但总管谢绝了他的好意。失望夹杂无奈，于是来请求和田一夫买下他的公司，哪怕是降低价格也行。老人只有一个心愿，就是希望公司转卖后仍旧繁荣发展，不想卖给缺乏信誉缺乏商业道德的哪怕是愿出高价的买主，而寄希望于八佰伴。 和田一夫十分感动。在商言商，这样送上门的大好事正是求之不得，况巳，成全老人的心愿，是对老人莫大的帮助。 但是，老人一派无奈，欲卖还眷使和田一夫于心不忍。他鼓励老人说： “把八佰伴总部迁至香港，我本人也在香港居住，这样做是想作为一个香港居民，为香港的经济发展作出贡献。” 和田一夫沉吟片刻，接着说： “我希望您继续干下去。什么时候您去意已决，我们再商谈买卖的事宜。” 发自肺腑的一席话，今老人感激涕零。良久，老人握住和田一夫的双手，坚定地说： “谢谢您，和田先生。公司我们也不卖了，决心坚持下去！既然八佰伴在向香港发展，那么我们也坚持干它个两三年，想必能开辟一条新路子！” 老人变得慷慨激昂，精神抖擞。 和田一夫亦被老人所感染。年逾古稀，尚能奋发图强，实在令人钦敬。 况且，这董事长和总经理都是非常出色的经营者，公司是对香港有较大影响的优秀企业，因此，董事长的这一决心对香港的繁荣和稳定有着非凡的价值。而董事长的这一决心，却是感于和田一夫的善意和真诚而发的。 且不说一个唯利是图的商人，就是一个正常的有一定商业道德的商人，又有谁像和田一夫那样将到口的肥肉拱手送回呢？ 更不说和田一夫不为收购该公司谈判告吹，一场好生意付诸东流而懊悔，反而为董事长的抉择感到由衷的高兴。 虽然和田一夫少赚了一大笔钱，但董事长及其公司感谢他，从稳定香港的角度看，香港亦感谢他，感谢他的博大胸襟和高风亮节。 人心思定，和田一夫及八佰伴总部迁至香港的行动，恰恰顺应了这一基本定则。 因此，在商业战略上也节节得胜。 在东京证券交易所上市企业中将总部迁至海外者，八佰伴属第一家。但在此之前，日本不少流通企业已经不断向香港发展，但因其总部及其总裁都坐镇日本，信誉度和影响力均逊于八佰伴。 八佰伴总部及其总裁一并迁港，占尽了天时、地利、人和。 例如，香港某购物中心要转让，便有8家日本大百货公司、大超级市场提出申请。同时，香港的百货公司及欧洲的流通企业也参加竞争。但最后，该购物中心只选定八佰伴。 理由很简单，八佰伴信誉好，最重要的是和田一夫及其总部都在香港，给人以巨大的安全感。 为此，和田一夫曾经不无自豪地说： “八佰伴向香港发展的方针，无论对香港还是对外国企业来说，犹如一道强烈的光芒。” 和田一夫一到香港，立即将目光瞄准中国大陆这个最大的市场。 于是，未雨绸缨，决定在香港招收精通普通话、广东话、英语的高素质大学生职员。 这些新职员经过培训，在几年后将会在八佰伴对华问题上发挥重要作用，成为八佰伴对华策略方面不可缺少的人才。 但和田一夫是知其难的。日本几乎所有的大百货店都在香港设有分店，但招聘职员却很难招到大学毕业生。 和田一夫1990年5月份移居香港，就立即招聘了预定6月份毕业的大学生。 计划只录用12至15名，但出乎意外，应考者竟超过百人，而且都是极其优秀的大学毕业生。其中包括48名香港大学的毕业生。还有在美国、加拿大、英国的大学里留过学的学生也前来报考。 香港大学是香港的王牌大学，相当于日本的东京大学，中国大陆的北京大学。 而在香港的日本企业、证券公司或者商社，只要能招进一名香港大学的毕业生，就算是招聘工作结果良好，确保了人材。 八佰伴一下子吸引了众多优秀的应考者，令和田一夫信心倍增。 和田一夫认为这魅力很大程度上来自八佰伴总部设在香港以及其本人已成为“香港居民”这两大因素。 移居香港后，和田一夫才感受到国际大都市的真实内蕴。 在和田一夫看来，东京的人口是香港的两倍，但充其量算是个大都市，若冠以“国际”，便令人感到名不副实。热海就更不用说了。 就拿看电视来说吧，在日本时，有关布什总统和戈尔巴乔夫总统的会见情况，就只能听到日本方面的一面之辞。而在香港，通过卫星直播，就能了解到美国、苏联、中国的电视新闻是如何报道美苏首脑会谈的。 这样有助于和田一夫客观而真实地了解事实的真相，考虑美苏首脑会谈对世界的影响，以及世界今后的动向和变化。 又如日裔藤森先生就任秘鲁总统一事，日本电视台都大张旗鼓地予以报道。但欧洲反应冷淡。美国却又热闹非凡，又是发消息又是发评论，寄望于藤森上台加速民主化进程。 和田一夫不由感叹，区区一条消息，国家不同，其态度有着多大的差别呐。而这样全球范围的及时、客观、真实的信息网络，是在日本享受不到的。 和田一夫移居香港之时，中国电视的热点是即将开幕的亚运会。 举国上下，全力以赴。 这就给和田一夫一个信息： “中国希望回到国际社会，也不想孤立啊！” 从中国的电视新闻中，和田一夫更加明了，中国正努力向世界强调，中国国内洋溢着友好气氛，全国人民万众一心，为亚运会的圆满成功竭尽全力。中国人民以满腔的热忱迎接亚洲各国的宾朋，迎接一个新的时代的到来。 和田一夫强烈地感到，身在日本，就缺乏实际感受，把握不住这种世界动向。 总部设在香港后，和田一夫便感到可谓是耳聪目明，八面玲珑。超国界的全球商业信息网络敏捷、准确地连接上和田一夫八佰伴世界战略的每一根神经。 为了准确及时地把握世界经济脉搏的跳动，和田一夫一到香港，就定下例规，每月举行两次集团最高会议，由美国、东南亚、日本等世界各地八佰伴的首脑参加。 而总部在日本时，海外赴任首脑每年仅能参加两三次。 这样的会议，无疑是八佰伴的“联合国成员首脑会议”。 远至北美洲，一个单程就近20小时。因此，和田一夫要求全部乘坐头等客位，以保持精神饱满，思维敏锐。 和田一夫认为，毕竟，国际战略思想，只有在优裕的环境中才能诞生。 八佰伴的“联合国成员首脑会议”所汇集的全球性的商业信息价值惊人巨大。每次，将各地的信息记载在会议的记事板上，然后对照研讨，确认有价值，马上作出决定。 惊人的战略很多时候就这样产生。这是在日本举行会议时无法考虑到的。 和田一夫移居香港之时，心胸中已构想好21世纪的八佰伴形象：以国际流通事业为核心的综合大型企业。 就是说，以移居香港为契机，突破零售业的单一化，而转向综合化。 全球范围的不动产开发是这一战略理想的一枚举足轻重的棋子，是八佰伴世界战略中的一大支柱。 八佰伴以前一直是以租借店铺的形式，在海外开店营业。因为没有“主权”，所以时有遭掣肘之事。例如巴西开店时，就曾遇这样棘手的麻烦。 不动产开发业就可以扭转这种被动的时常让人觉得寄人篱下的局面。 把总部设在香港，就为实施开拓全球性不动产开发业这一战略提供了广阔的舞台。 如果以日本为根据地开拓全球性开发业，那实在是英雄无用武之地。 因为在日本，单靠日语不可能收集到世界各地的信息。另外，日本地价昂贵，在世界上是少有的。习惯于这样昂贵的交易，就会产生海外的地价过于低廉的惯性思维，导致判断失误。 比如，在某国购得一地皮，以日本的地价作参照，便宜得简直匪夷所思。但那个价格在某国是正常的，并不是特别便宜，那是某国行中人所共知的常识。 同样，日本的常识，在海外有时就成了非常识。如果偏居日本一隅，就会错失许多良机，甚至会作出许多错误的判断。 八佰伴集团最高会议给和田一夫带来了大量的地产信息。 八佰伴在加拿大温哥华买下了2.1万平方米的土地。这时，担任加拿大投资事务的八佰伴驻美国代表给会议带来一个信息，说相邻的土地也要出售。 和田一夫这时已在香港掌握了另一条信息，就是香港的不动产开发业者也想购买温哥华连同土地在内的购物中心、中国餐馆、旅馆等设施。 两条信息一下子就挂上钩，和田一夫当即拍板，将那相邻的土地购买下来，扩大八佰伴在温哥华所拥有的土地面积。 在这块土地上建造香港不动产开发业者所瞩意的购物中心、中国餐馆和旅馆等设施，将其一部分转让给香港的不动产开发业者。 八佰伴买下的是温哥华富人地区繁华大街上的地皮，而在该繁华大街已找不到如此广阔的土地。这么一来，香港不动产开发业者无可选择，只有求购于八佰伴。 购买美国纽约哈德孙河畔八佰伴购物中心那块接壤地，也是集团最高会议的成果。 会议上，和田一夫得到信息，估计这块土地马上要改为商业用地。 和田一夫立即决定购买那块接壤地。 并且决定进行第二期工程，建造纯日本式高级旅馆。 说来，建造纯日本式高级旅馆的主意，和田一夫是蓄谋已久，并且纯属出于一个偶然的灵感启迪。 移居香港的前一年暑假，和田一夫家族进行了一次旅行。 在风景如画的下吕温泉，和田一夫住进了一家旅馆。 这家旅馆的三楼设有一个用扁柏树板建造的漂亮大池。 大池前河水潺潺，对面的街市历历在目。 和田一夫跳进扁柏板的大池，观赏着流水和街景，感到十分惬意，心情无比舒畅。 和田一夫突发奇想：“也应该让顾客来品味品味这无与伦比的情趣啊！” 在这一闪念之间，同时闪出八佰伴纽约购物中心接壤的那块约1.6万平方米的地皮。 那块土地面临哈德孙河，对面便是曼哈顿的摩天楼，自由女神像也依稀可见。 “如果泡在扁柏板的浴池里，一边聆听哈德孙河的淙淙流水声，一边眺望曼哈顿的夜景，那该多美啊！” 这一主意浮现脑海，和田一夫完全被攫住了。着了魔似的，一天好几次跳进下吕温泉扁拍板大池，使主意完善定形。 和田一夫沉浸在飘飘欲仙的想象之中。 披着浴衣，坐在榻榻米上吃日本式早餐。泡在扁柏板浴池里尽情欣赏曼哈顿的夜景。能过上这样一个周末，纽约的公司职员们将会多么高兴啊！ 有了这个奇妙的设想，和田一夫立即着手论证。 正好，在美国的亚洲协会邀请和田一夫赴纽约演讲。演讲期间，和田一夫提及这个设想。美国人异口同声：“这主意太棒了！”并一致跃跃欲试，以先享受为快。 亚洲协会的美国人强烈支持这一设想，使和田一夫更加坚定了信念。于是，趁热打铁，调查了美国是否有如同和田一夫所设想的这类旅馆，结果大出意料，居然是零的纪录。 和田一夫曾经听说外国人到日本，下榻在日本旅馆里，一看到大浴池，还以为要穿着裤衩下池呢。但只要下一次日本大浴池，体会一下只将头露出、赤身裸体地浸泡在温泉里的滋味，一定会完全沉浸在舒适无比的感觉里。 八佰伴的目标是发展成举世无双的企业，和田一夫认为他的这一创造性设想也是独一无二的。 在下吕温泉的那个扁柏板大池里沐浴过的人一定很多，但从来未有人想到将木曾川变成哈德孙河，把木曾川对岸的街市化为曼哈顿摩天大楼。从这个意义上讲，和田一夫的设想的确是独一无二的。 在八佰伴集团最高会议上，和田一夫决定请求日本静冈县伊豆市的旅馆业山本董事长合资经营。 会议还决定，要求把伊豆温泉的日本情趣移植到纽约，并立即向旅馆业山本董事长提议： “我们这就具体实施计划吧！” 建造槟城休养胜地，也是最高会议的成果。 和田一夫正在寻找为八佰伴经营高级休养胜地设施的企业。可谓是天赐良缘，某公司的一位董事，正好在八佰伴举行集团最高会议时光临香港。 某公司与八佰伴曾经是愉快的合作伙伴。八佰伴在纽约设店时，某公司就与八佰伴的购物中心合资开办过餐厅。 和田一夫立即邀请这位董事出席会议。 这位董事表示全力支持和田一夫的计划，并建议请求让与某公司有合作关系的另一家旅馆参加经营。 郎昆岛休养胜地开发，首先由日本八佰伴获取信息，担任马来西亚开发工作的地区代表向最高会议提交了开发方案。会议决定该开发事业由国际八佰伴投资。 而在香港，则更是近水楼台。和田一夫到香港的第二个月，就签署了蓝田购物中心的买卖合同。 和田一夫把占总面积一半的主店铺出租给香港八佰伴百货公司，把20％的面积出租给八佰伴国际饮食公司，剩下的30％则分别租赁给麦当劳快餐店、银行和专业商店。 就这样，仅仅一年时间，八佰伴就购买下了纽约1.6万平方米、伦敦4.3万平方米、槟城6.6万平方米、温哥华2.1万平方米、芝加哥3.3万平方米的土地。 另外，还购买了雅加达等地的一系列土地。 在香港，和田一夫以150亿日元在蓝田买了两万平方米土地，用于建造八佰伴第5号购物中心。 在澳门，和田一夫与“一代赌王”、澳门“无冕总督”何鸿囗（请参阅冷夏著的《一代赌王——何鸿囗传》一书）携手合作，购买澳门的土地。在该地皮上建造购物中心，在中心里开设百一商店和香港中国餐馆的分店。这就是所谓购物中心、百货店、中国餐馆的一条龙工程建设。 在日本举行的董事会议上，是绝对不会产生这些项目，取得这些成果的。因此，和田一夫甚感欣慰：香港的集团最高会议所取得的成果，岂止十分显著，简直是数不胜数！ 不动产开发业以惊人的速度迅速崛起，成为八佰伴国际流通集团的支柱之一。这在日本是根本无法想象的。 值得和田一夫欣慰的还有，香港的自由竞争机制非常完善。香港的店铺税公司税又异常之低。 香港的公司税只有16.5％，这在世界上是罕见的。 香港的国际流通集团八佰伴，是拥有日本八佰伴百货店10％股份的头号股东。在日本，控股公司在法律上是被禁止的，但在海外，控股公司就不算违法，国际性企业不管在何处都采用这一方式。 作为一种股份对策，国际流通集团八佰伴将不断收购日本八佰伴的股份，计划成为它的最大股东。比如，国土计划公司拥有西武铁路43％的股份，和田一夫打算在海外成为控股公司。 与香港相比较，日本的经济法规以及流通体制存在着诸多弊端。 关于这个问题，和田一夫在香港《信报》答记者问中作过精辟的论述。 记者问：在日本一直可以听到批评日本流通体制的声音，对日本的流通体制你怎么看？ 和田一夫答：日本的流通体制从德川时代（德川将军制度建立于公元1603年，标志着日本近代史的开始——作者注）开始一直持续到今天，没有改变过，关卡林立，手续繁多。商品送到消费者手上需要很长的时间。由于关卡林立，商品价格就变得很贵了。以前外国商品进入日本很少，这个体制还能维持。现在很多外国商品开始进入日本，这就产生了激烈的竞争，所以简化手续、减少关卡、缓解限制，就变成了当务之急。不这样做的话，便宜、好的商品就到不了消费者手中。 记者问：你是否认为日本的市场已经开放？ 和田一夫答：还完全没有。如果要设立一家百货公司，仍然会受到《大型店铺法》的限制。规制是很多的，这样就增加了成本。日本人在香港设立店铺是很自由的。反过来看，亚洲人要在日本设立店铺，则有各种各样法律的限制，手续繁杂，成本也很高。日本不改革不行，日本的国际化会受到影响。 和田一夫一直以来，对《大型店铺法》深恶痛绝。认为对消费者来说，没有比此法更坏的法律了，简直称得上天下最坏之法。 大店法施行于1974年，当初的目的在于保护中小零售商店。其实，最受其保护的却是日本的大型商店。 违悼初衷，大店法几乎成了阻遏竞争的代名词。 何谓大店法？ 假定某人计划在某地区开设店铺，他首先必须公开其开店计划的所有内容。这一规定原本旨在保护该地区的中小商店，却实际保护了原有大型商店。原有大型商店为防止其他大型商店来分一杯羹，便同中小商店一道，对其开店计划进行研究审议。 也就是说，公开开店计划等于向竞争对手亮出底牌。 这且不说，公开开店计划之后，计划的审议调整竟需5年至8年之久。这期间，计划开店的企业只有干等，工资一涨再涨，商品亦一涨再涨。而最坏的结果是开店申请遭到拒绝，计划落空。 因此，这样的大店法，实际上就是阻止开设像美国超级市场那种商品价廉物美、应有尽有的商店。 八佰伴正在美国和东南亚开店设铺，但谁也料不到哪一天，八佰伴店铺隔壁的空地上，会突然冒出一个成为竞争对手的大型商店。 不存在大店法，竞争是何等激烈。 激烈的竞争，就迫使商家想方设法使商品价廉物美，去争夺消费者。 因此，商店之间的这种竞争，受惠的是消费者，而受惠又刺激消费者的购买欲，商店又得到盈利的回报。 和田一夫在日本就亲身深受大店法之苦。 一家厚爱顾客的商店的宗旨，应该是为顾客提供价廉物美的商品。可是，八佰伴在日本开店时，和田一夫得费尽心血说服当地店家同意，然后请求商业活动调整协议会通过开店计划，等等，不一而足。假如把这巨大的精力花耗在为顾客提供价廉物美的商品这个原始目的上，那该多好！ 八佰伴在美国三藩市（旧金山）郊外开设店铺，办理所有事务仅用了1个月时间。但在日本汤河原设店，前后竟然耗去了9年！无怪乎和田一夫要冲出日本流通体制及经济法规之“围城”。 无怪乎和田一夫矢志认定，八佰伴要创建成一个真正的国际企业，就一定要把国际流通集团八佰伴的根据地由日本迁往海外。 如今，总部迁到香港，和田一夫也成了香港居民。坐镇香港，八面来风，雄才韬略，尽情挥洒。 和田一夫说 今天，我自己时常在沉思中想到一个道理，就是每个人都具备成为富裕人家的条件，你没有成功，是因为你没有诚意和信心，更可能是你没有持续努力。 真实的世界，是个富裕的世界。你如果心里有个美丽的梦想，你开始认真地探寻和实现梦想，终有一天，你会看到梦想变成理想，而理想最后一一成为事实。 |
后一页 前一页 回目录 回主页 |